亲爱的五洲家人们:
为提升物业服务中心服务品质,让您更深入的了解小区物业的日常工作内容,提高广大住户对物业服务工作的认知度,保障您在物业服务、管理活动中的知情、监督权,并为家人们创造和谐、健康的舒适环境;现将物业服务中心9月1日至9月15日的工作总结进行公示,欢迎各位家人们进行监督、指正,提出您的宝贵意见,您的满意是我们前进的动力!
客户服务部
每日晨会总结昨日问题,强调今日工作
楼栋管家检查装修工人出入证;检查一次性洁具
“你”有重物“我”来搬
楼栋管家巡查空置房;竣工验收
客户服务部:
办理入伙手续11,交验房次数11,共计1293户;
装修手续16户,共计1102户;
报修次数168次,回访业主次数168次;
空置房巡检4次;
装修巡检30次;
工程维修部
维修园区滑梯;检查公区电源开关
调整空调外机;检查更换设备房门锁
维修各楼大厅照明;维修园区雕塑小品
工程维修部:
维修园区滑梯;
检查公区电源开关;
调整空调外机;
检查更换设备房门锁 ;
维修各楼大厅照明;
维修园区雕塑小品;
秩序维护部
开学期间指挥车辆交通;贴心服务业主进出门
外出参加盐湖区消防培训;清理车窗小广告
车辆指挥手势训练
秩序维护部:
B、C区物业岗为业主提供免费雨伞借用服务30次;
B、C区物业岗帮助业主搬运家具电器5次;
车场保安为业主提供巡逻车使用5次;
B、C区地库对乱停放私家车位增强管控,处理乱贴小广告及发传单4次;
消防培训2次,体能训练8次,车辆指挥手势15次,擒敌拳3次;
处理烟感报警3次,温感报警4次;
保洁绿化部
保洁绿化部:
别墅小院杂草清理 ;
绿化树木打药;
B、C园区地下出行通道及B、C地库入口车棚清洗 ;
C1地下室沙石清理 ;
广场路面清洗;
绿化冬青打药 ;
广场“心灵之窗”喷泉清洗;
绿化剪草;
综合管理
业余时间物业人员为盐湖区实验小学进行路面清扫,给孩子们创造良好的学习环境
新一轮员工星级评定中;物业相关人员学习《物业管理整治规范》内容
楼栋管家巡楼时发现业主家洗衣机漏水前去帮忙,业主表示感谢!
秋风萧萧,金风送爽
时光飞转,从盛夏陪您走到了金秋
非常感谢您把家托付于我们,把信任与支持交与我们
五洲观澜•九通物业会一直竭诚相伴在您身边
看房团
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