今年以来，减税降费政策叠加发力，成为税务部门工作的重中之重。国家税务总局永济市税务局凝心聚力、创新创优、多方联动，“硬碰硬、实打实”地确保国家税务局的各项优惠政策落实落细。
点面宣传全覆盖
“红利送到家门口，税务部门真给力！”永济市栲栳镇一超市老板小张在接受减税降费政策辅导后，迫不及待地在朋友圈发布了自己对减税降费政策的感受。
该局采取“线上、线下”“定向、定制”“外宣、内训”“传统、新兴”等形式进行减税降费政策宣传。税务干部组成减税降费政策宣传队，按照所辖片区和街道情况，分工协作、逐户宣传，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准；以群众需求为向导，成功打造出深受纳税人满意的“掌上纳税服务手册”，确保纳税人懂政策、能开票、会计算、知申报；专门录制《嗨，“减税降费”来了！》MV，利用新媒体受众范围广、传播速度快的特点，使减税降费政策宣传达到百分之百的覆盖效果；精心制作通俗易懂的《个税申报系统ITS操作》视频，并通过微信群、QQ群等媒介，向纳税人进行提醒，引导纳税人办理个税申报；围绕校园、企业、社区和景区等普法群体，对减税降费等政策进行重点宣传，进一步扩大宣传覆盖面。
个性定制见成效
“税务部门在减轻纳税人、缴费人办税负担等方面做了大量卓有成效的工作，让纳税人和缴费人真真切切感受到税务部门服务的个性化和创新化。”
运城市人大代表、永济市恒誉彩印包装有限公司财务负责人张月萍说。
该局组织税干深入企业，全面了解企业的税务登记信息和纳税经营情况，根据减税降费优惠政策和纳税人的具体经济性质及经营指标，为企业制定专属税收优惠政策方案，方便企业更加直观地享受税收优惠红利。在永济市贝特电气机械有限公司，企业会计和税务人员一起算起了“改革红利账”：2018年，该公司实现利润133.89万元，按以往的政策，需要缴纳企业所得税33.47万元，按照2019年的减税降费新政策，只需缴纳企业所得税8.39万元，减少25.08万元，减幅达到74.9%。
入企服务解难题
该局组织了六期税干培训，通过集中培训、分组学习、研讨交流等形式，对减税降费政策再巩固、再强化，确保全体干部对减税降费政策烂熟于心。与永济经济开发区联合举办税收知识培训，聘请专业讲师，针对开发区企业的实际经营情况开展课题讲解，解决企业在减免优惠方面的各项实际问题。永济中车电机有限公司水资源税率过高、成本过大，因公司所在地属于水资源超采区，每立方米水征收水资源税12元。该局多次深入企业，帮助企业作出合理的税收筹划。同时，联系水资办、供水公司有效解决了该项难题。从今年2月份开始，企业逐步关闭自备井改，由供水公司直接供水，每立方米水资源税从12元降至0.7元，预计全年减免税额共计81万元。
提升质效优服务
“感谢党的好政策，感谢政府的扶持，感谢你们周到的服务，我今后一定会继续依法纳税。”在该局办税大厅柜台前，一名纳税人激动地说。该纳税人通过该局开辟的退税绿色通道，前后仅用了不到10分钟，就办理退税印花税和
房产税共计18089.5元。退税绿色通道，实现了退税流程全程跟踪，做到纳税人退税“零等待、来即办”，大大提升了退税效率。
“以前纳税评估都是让我交钱，没想到这次是退钱，而且还这么快。我坐在家里，就收到了退款，真是太感谢你们了！”一名小规模纳税人在电话里说。该局税收风险管理股筛选，应享受未享受增值税优惠政策疑点数据，组织开展纳税评估。经核实，共确定3户纳税人应享受而未享受增值税优惠政策。该局相关部门立即研究解决措施，最终确定了“税务机关依职权退税”的解决办法。该办法打破了此前纳税人办理退税时间长、手续复杂的常规，所有资料程序均由税务机关完成，纳税人只需通过电话核对各自的退税账户即可，被纳税人称为退税绿色通道“升级版”，共退还3户纳税人税款4499.04元。
