西建·天茂城物业部2018年7月上半月物业服务工作汇

7月上半月工作简报

（一）客户服务

1、6月份下半月各项信息收集、维修处理共计795条，门禁卡制作、延时38个。

2、代收服务。水费90次，电费刷卡服务12家。

3、小区电动车充电卡办理、充值14次。

4、装修督查。制止超时（扰民）施工9次，发现问题8处并提醒业主整改。

5、安装车位锁4个，贴车牌13个。

6、小区消防通道垃圾杂物等清理16家。

（二）工程维修

1、18号楼20号商铺屋面漏水维修。

       2、售楼部门口树木整理重栽。

      3、小区主排污道疏通。

      4、16号楼地下室防火门维修。

      5、健身器材检查维修。

      6、小区灯具更换维修。

      7、8号楼下水管脱落维修。

      8、23号楼一业主反映家里卫生间渗水，物业积极帮忙分析查找原因，最后发现是铺砖导致所包下水管存水，并帮业主处理好。

      9、4号楼业主家入户门维修。

1、半月内门岗登记外来车辆出入8524次，杜绝可疑车辆、人员98人次；夜间排查车辆6315次，纠正违规停车129辆。

2、保安员培训6次。

3、7月12日，巡逻保安捡到一行车本及驾照，交回物业并及时找到并归还业主。7月7日帮2号楼业主送重物品。

1、微信平台上发业主感言两次。

2、6月26日，在这个阳光明媚的日子里，西建集团成功中标3000万元的新绛县新城幼儿园建设项目。

       3、7月6日，运城市人大代表、西建集团董事长助理刘忠森应邀参加市人民检察院12309检察服务中心揭牌仪式。

      4、2018年7月10日下午，西建·天茂和郡项目7#楼住宅楼顺利封顶。