在运城鼎鑫地标广场小区，总会有一些温暖的事情使我们难以忘怀，就像大树上的枝叶一般，一点一点汇聚在一起，构成了令人难以忘怀的人生历程。
解民忧 疏通下水管道急
8月5日下午，运城鼎鑫地标广场物业客服部一阵急促的电话铃声响起，有业主说家中下水道堵塞，污水不断外溢。接到电话后，维修人员第一时间奔赴现场，仔细查看后，立即通知保洁员清理污水，又迅速联系来疏通下水的师傅。维修人员与保洁一起，将污水一桶桶地舀出去;当下水管道疏通后，他们又将楼道卫生清理干净才离开现场。看到眼前的一幕，业主感动地说：“运城这么多小区，能够住在鼎鑫地标是一件特别幸运的事情”。
办实事 驿站凌晨送件忙
自7月份鼎鑫地标广场小区爱心快递驿站开设以来，越来越多的快递被送到了爱心驿站，考虑到部分业主取快递不方便的情况，保安队员便承担起送件上门的服务。“现在有很多人都喜欢网购，大小件都有，有时候不方便拿，我们就帮业主送货上门”保安队长吴光跃说，队员们除了日常工作之外，平均每天要花费5个小时用来整理快递和送快递，有时业主回家晚，更是要忙到凌晨。
暖民心 家里泡水管家助
8月9日早，鼎鑫地标广场小区一户业主家中跑水，水漫到了客厅、卧室和阳台地面。家人的需求就是命令。接到信息，保洁管家拿上工具就往业主家里冲去。维修管家最先到达，迅速关闭自来水阀门，查找漏点，准确判断出漏水是洗衣机龙头断裂所致。在小区暖气注水打压的紧要关头，公司第一时间抽调出6名人员到达现场，争分夺秒地投入到扫水的“战斗”中去。就这样一盆接着一盆舀，一桶接着一桶倒，经过一个多小时的奋战，将业主家中的水全部清理干净。业主感动的连声说“谢谢”。
一枝一叶总关情，“一举一动”显深情。业主就是物业的家人，“把业主当家人，用心服务家人”，相信这是山西鼎鑫集团可以做到，更是必须做到的。
编辑者：admin
分享到：
官方微信公众号
地址：运城市盐湖区 网站备案号： 晋ICP备17004050号-1
运城房产信息网版权所有 ©2017-2025 All Rights Reserved
